| 性质与目标 |
教练技术是当今欧美最新的有效管理技术,真正以人为本,让接受教练服务者认清自己在机构内的作用,从而愿意调整态度,承担责任,改善自我素质,提高竞争能力。
本课程针对及指导企业管理人员如何运用教练技术于其同事、员工、客户,甚至上司身上,从而寻找出他们的「最好」。企业教练能协助机构、个人及他人发现自己的经营及思维盲点,从而增进表现,提升潜能,改善生产力。并协助客户理清情况,订立目标,达成目标,强化基础。
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| 内容 |
课程对象: 本课程特为经理、行政人员、主管、培训人员、东主及销售人员而设,而其他有志帮助自己及他人改进和增值的人士亦可修读。对于担任经理或管理工作的人士,教练技术有助他们提升自己的沟通与领导才能,使自己及员工都能发挥强项、增强效益和竞争能力。销售人员也可运用教练技术协助顾客理清情况,作出适当的购买决定。
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| 第一单元:成效为本企业教练 (Coaching for Results) |
(1) 企业教练与基础 (2)教练育成系统 (Coach Incubation System) (3) 六帽教练系统 (6 Coaching Caps System) (4) 专业教练架构 (Coaching Structure)
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| 第二单元:RCC 核心课程──企业教练技术 (Corporate Coaching Skills) |
(1) 事业/个人平衡轮 (2) 10大强力教练问题 (10 Powerful Questions) (3) 聆听意图及聆听层次 (4) Bloom 教练发问技术 (5) 鼓励学习及行动 (6) 自我管理 (Self Management) (7) 超然沟通 (Meta-Communication)
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| 第三单元:商业教练模式 (Biz-Coaching) |
(1) 高级盲点教练技术(Advanced Blind Spot Coaching) (2) 整合角度教练技术(Integrated Perspectives Coaching) (3) 客户效益模组 (Client Models) (4) 行动学习 (Action Learning) (5) 突破教练 (Break Through Coaching)
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| 第四单元:RCC核心课程──企业教练工具 (Corporate Coaching Tools) |
(1) 障碍分析 (The Block List) (2) 故事板技术 (Storyboarding) (3) 事业投射 (Career Projection) (4) 压力分析 (Stress Inventory) (5) 真诚对话系统(Truth Talk Thought Tracking System) (6) DiSC®行为取向模式 (DiSC®Behavior Profile) (7) 时间掌握取向模式 (Time Mastery Profile)
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下载报名表格 [Microsoft Word] [PDF]
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